随着云计算、大数据、人工智能等新一代技术的爆发式发展,数字化商业的新浪潮已经到来。全新的商业范式将深远地影响社会经济体系和企业创新升级,最终重塑并彻底改变人类的生活方式。
近年来,中国成长型企业面临的内外部环境正在发生深刻的变化,整体来看,外部需求萎缩、国际竞争加剧,国际市场门槛越来越高;从我国内部看,整体投资增速放缓、产能过剩、人力成本逐年上升、结构调整压力巨大,企业面临前所未有的困难。
借助互联网和现代信息网络技术,对外强化产业链协同、积极开拓市场空间;对内提高业务协同效率,实现智能化管理;将信息化向生产现场延伸,实现业务管理与生产现场互联互通,逐步迈向智能化生产,降本增效,整体提升企业竞争力,数字化转型已经成为中国成长型企业的必然选择,
1 持续创新,提升企业竞争力从先行者们的经验来看,企业越来越关注经营管理基本层面的问题,以用友U8+支持企业及时地转型与升级。成功的企业正在以下三个方面致力于重塑企业基本面:
l 持续创新:企业在市场、产品和技术以及商业模式方面具有持续创新的能力,以满足快速变化的客户需求。中国绝大多数企业都已经意识到,在短缺经济时代和不充分竞争时代的“一招鲜,吃遍天”已经不复存在。相反,越来越充分的竞争逼迫着企业必须以持续的创新去赢得顾客,赢得市场。这种持续创新存在于企业各处:大到战略、管理和商业模式层面,或者在产品、技术和市场层面,小到企业运营细节。积少成多、集腋成裘,积极主动地进行小创新即能积累出大创新。“敏捷经营、快速响应”,将是优秀企业的必备素质。
l 管理提升:企业通过引入现代管理手段与技术不断提升管理能力、降低经营风险。通过精细化经营管理,进一步降低成本、提高运营效率;增强企业信息的透明度,加强企业风险控制能力;提高企业管理者决策水平,提升企业敏捷经营、快速响应能力。信息化是企业优化业务流程、提升管理水平,提高经营绩效的有效手段。
l 提高人力绩效:抓住全球人力资源结构调整的机会,优化人力资源结构,加强人力资源管理,提升人力绩效。一方面,在人力成本持续上升的大背景下,人力成本占企业成本比例越来越高,选、育、用、留、裁,都牵涉到人力成本。另一方面,高端人才短缺现象随着同业竞争和人才流动而日趋严峻。在新的经济形势下,优化人力资源,提高员工生产力、满意度和尽职度以创造更好的经营业绩成为企业主关注的重点。借助信息技术,构建高效的人力资源管理平台,将提高人力资源管理效率、实现业务协同,并将人力资源管理与企业战略相匹配,以用友U8+支持企业利润的增长、规模的扩张和运营效率的提升。
2 商业创新需要IT支撑关注基本面,加强转型升级,更多制度性的管理需求,越来越多先进的经营管理模式必须以信息化为依托,才能最终落实。企业经营管理呼唤全面信息化,主要特点表现在以下三个方面:
l 移动化,互联化的企业应用潮流,对于服务业,制造业影响很大,移动应用,微信等工具逐渐变成面向客户倾听客户声音,获取客户需求,实时响应客户需求,快速内部信息交换,强化现场服务的有效工具。
l 电子商务的应用日益得到重视,企业构建电子商务用友U8+系统并非是简单增加一种销售途径,更为重要的是,企业通过实施B2B\B2C。电商的蓬勃发展,追求线上线下的互动,能将前台业务用友U8+系统和后台管理用友U8+系统的应用进行深度整合,同时通过O2O的可大大提高企业的运营效率、降低成本。
l 用户需要全面集成的应用,一方面,用户希望ERP与CRM、PDM、BI、OA、HR等应用实现全面集成,另一方面,用户需要后台用友U8+系统与前台业务用友U8+系统集成,企业后台的基础架构、应用用友U8+系统等能随着前台业务和服务的需要进行变化和扩展,
l 企业应用的行业化特征日益凸显,各行各业都有自已的特殊行业需求,例如,食品行业对配方管理有明显要求,制药行业对GMP有明显的要求,服装行业对裁床管理有明显的需求,标准的、统一的产品已不能完全满足用户的需求
用友用友U8+不断贴近客户需求,应对中型及成长型企业客户群的发展,用友U8+提供的是一整套企业级的解决方案。用友用友U8+以企业信息化管理解决方案为核心,为成长型企业构建精细管理、产业链协同、社交化运营为一体的电子商务平台,助力企业应势而变,赢得未来。用友U8+全面转向互联网方向,用友U8+支持线上电商、移动销售、线下分销零售等多渠道营销平台,以全新的UI体验、移动体验提高应用交互效率,并通过软硬一体化,产业链协同的策略全面开放的帮助企业在技术创新、商务创新、渠道创新方面用友U8+提供所需要的应用用友U8+支持。为此用友U8+提供了八大类解决方案:
1) 从设计到制造与销售服务的经营管理一体化:主要面向项目型制造企业,以及多品种、小批量、生产制造和售后服务并重的企业,如特种装备、机械加工等企业。这种模式可以帮助企业整合产品研发和设计过程及实现产品数据统一管理,优化生产制造过程,提高售后服务质量,提升客户服务满意度。
2) 以客户为中心的经营管理一体化:主要面向客户价值较高、订单重复度高及注重服务的企业,如专用装备制造等企业。这种模式可以帮助企业全方位掌握客户的全面信息,对客户价值进行深度挖掘和提升,精细化管理市场和销售过程,提升服务水平,实现以客户为中心的各部门协同工作、资源共享、效率**的先进管理模式。
3) 以产品创新为核心的全生命周期管理:主要面向项目型制造、产品更新换代迅速或关注产品研发和设计的企业,如大型专用设备、医疗设备等企业。这种模式可以实现产业链上下游企业的产品同步开发,**限度地发挥企业和合作伙伴的产品创新能力。
4) 以商品流通管控为核心的经营管理一体化:主要面向注重渠道和分销机构层级较多,营销模式以分销为主的企业,如食品、品牌服装等企业。这种模式可以帮助企业实现分销体系在跨地域、多组织、多层次情况下的集中统一管理与控制,实现集中实时管理企业总部、事业部、大区、销售分子公司、办事处、业务员等内部多级销售体系。
5) 以电子商务为核心的经营管理一体化:主要面向供应链高度协同的产业集群,如汽车主机厂与其供应商等。这种模式可以这种模式可以帮助企业提高供应链协同效率,同时降低供应链运营成本。
6) 以精细成本与绩效为核心的经营管理一体化:面向成本竞争压力大,注重精细成本管理的企业,如电子、机械等企业。这种模式可以帮助企业实现以精细成本管理为核心,以预算管理为手段,以商业智能工具为平台,实现企业成本分得细、算得准、看得到、控得住,最终实现企业绩效的提升。
7) 以人力资源为核心的经营管理一体化:主要面向关注人力资本和人员绩效的企业,如高科技、玩具、机械加工等企业。这种模式可以实现企业人事业务、人才管理、绩效管理等核心职能的流程化协作与管理控制,实现人力资源业务与经营生产的高效协同。
8) 以协同办公为核心的经营管理一体化:主要面向注重行政办公管理以及要求企业行政办公与业务管理有机结合的企业,如生产制造、服务、出版等企业。这种模式可以帮助企业实现办公流程的规范管理,行政业务审批的高效,公文的自动化管理,文档、知识的统一共享,全面的产业链协同,行政业务的一体化。
平台化的ERP 用友U8+技术实现 |
用友U8+产品基于平台化的思想建立,通过平台化的方式建立的产品。
用友U8+平台使产品具有更高的开发效率,更稳定的产品质量,更统一的用户体验,更优异的管理者体验。
UAP为用友U8+的技术平台和用友U8+ERP的应用平台。
作为技术平台UAP用友U8+提供了用友U8+运行所必须的基本运行时框架,封装了用友U8+各层运行必须的基本构件。
UAP平台保障各层之间的通讯的畅通,并制定了相关技术标准。
作为应用平台UAP用友U8+提供了用友U8+运行所必须基本应用框架,为应用产品用友U8+提供了一致性的应用模式,一致性运行界面。
用友U8+平台是灵活、高效、稳定的支撑领域模型的抽象、对未来领域模型变化的预测、对领域内个性化用户的适应等,是驱动商业应用的基础,是灵活适应企业业务流程的基石。
基于平台化的用友U8+用友U8+提供开放的产品架构,促进了产品生态链的发展。完善的用友U8+支持方案用友U8+提供商、合作伙伴、客户基于用友U8+产品开发符合行业或客户需求的功能。良好的推动ERP产业链。
用友U8+采用Microsoft Windows分布式应用框架体系结构。用友U8+基于微软的.Net Framework技术框架构建。
用友U8+采用多层架构体系开发。主要包含数据层(Data Tier)、商业逻辑层(Business Process)、表现层(User Interface)。
l 商业逻辑层
用友U8+基于服务的组件设计。用友U8+的服务层基于微软的.Net Framework 技术构建。使用微软.NET技术、VB、VC等编程技术,将商业逻辑层封装为应用组件,使应用程序结构标准、扩展性良好,性能稳定,数据的安全性高度加强。
用友U8+的应用服务主要包括两部分的应用,一是所有业务应用模块的逻辑处理应用服务,二是用友U8+数据查询、信息展示的报表服务。
l 表现层
表现层就是用户的使用界面,为用户用友U8+提供美观、实用而且功能强大的界面。用友U8+客户端用友U8+支持C/S和B/S两种应用模式。用友U8+门户就充分利用了.Net 框架展示技术用友U8+提供丰富的交互应用模式。用友U8+的报表的前端展现也充分利用了.Net 用友U8+提供的GDI技术,从而使报表的展现更加丰富。
用友U8+展现, Windows Form与Web两种方式根据业务应用,部署的合理性,在前端展现时采用合理展现形态,使界面更加易用,稳定、高效,
l 数据层
用友U8+数据库采用Microsoft SQL Server作为数据库,保证了数据库设计的高效、实用、可扩展性。为企业用户用友U8+提供大规模计算、大数据量、高可靠性、高伸缩性、低成本的企业计算平台。
数据存储上,采用多数据库实例(Instance)设计,可以将各公司不同数据分离存储,提高用友U8+系统运行效率。
数据库设计强调数据效率、部署和安全性。通过独立访问权限设计,保证数据安全。多级权限控制,每个用户进入用友U8+系统都要进行功能权限和数据权限等多方面的控制。
产品形态上,用友U8+由一系列标准的功能、服务模块组成,可根据客户的实际需求灵活构建出客户需要的应用用友U8+系统,灵活用友U8+支持二次开发实现用户的个性化需求。
单服务器模式 多服务器模式 多账套部署 crm应用模式 连锁零售部署 移动应用部署 商业分析部署 uu部署 远程接入部署 服务桌面部署 双机热备 |
使用用友用友U8+与用友移动产品的客户,通过Internet互联网或Wifi无线网络,使用手机与用友U8+用友U8+系统进行数据交换,查看信息,进行业务处理。
此场景包含用友移动后台服务器,移动应用iPhone或Android手机前端程序下载与部署。其中用友U8+ V15.0用友U8+系统和用友移动后台部署在同一个局域网数据中心内。手机应用使用iPhone或Android手机,通过移动互联网、Wifi无线局域网等无线网络,与数据中心进行通信,使用移动应用。
为了更好的用友U8+提供客户体验,用友用友U8+移动在用户许可的情况下,服务器收集用户的使用习惯信息,并通过互联网回传给用友云中心的移动网关。
为了优化配置、降低部署复杂度,提高企业内部数据和用友U8+系统的安全性。用友用友U8+V13.0新增用友U8+企业互联网服务器(EIS)。EIS建立了企业用友U8服务器与外网服务交互通道,用友U8+提供移动公共服务客户端、移动应用服务器、UU服务器、U会员微信应用服务器的相关服务。使用用友移动产品的企业需通过在EIS中配置企业服务识别码来获取企业的移动应用服务。
移动应用客户端可以直接到相应的资源中心下载:对于iOS苹果设备用户,可以登录App Store搜索“yonyouup”,找到用友U8+移动应用客户端app进行安装;对于Android设备用户可以登录到用友U8移动应用官方下载中心,下载移动程序安装包进行安装,网址:http://as.yonyou.cn。
或者在友空间中,如果已经配置了与用友U8的集成设置相关信息,则可以在友空间应用市场搜索添加用友U8相关的轻应用。
用友U8+通过内部局域网或互联网用友U8+提供企业内部用户之间进行文字沟通,问题讨论的UU应用。可以在企业内部进行有效的沟通,业务讨论,提高信息传递,提高办公效率,从而推动业务处理。
UU属于服务器/客户端的C/S架构。其中,后台服务集成至用友U8+应用服务器中,而前端应用程序可与用友U8+客户端一起安装使用,也可以单独安装使用。
UU移动端集成至移动用友U8+,直接下载移动用友U8+即可。其中,iPhone通过Apple的App Stor下载安装,Android通过用友U8移动应用官方网站(as.yonyou.cn)。
由于通过UU可以查看相关业务单据,所以使用此功能时需要用友U8+、UU和用友U8+服务器在同一网络内。如果UU与用友U8+服务器不在同一个局域网中,或单独使用,则查看相关单据的功能不能使用。
如果通过远程应用(如使用RAS)使用用友U8+产品,建议在用友U8+远程服务器上安装UU,用户远程使用UU,使用方式与展现方式与本地使用相同。
用友U8远程接入模式用友U8+产品从服务器到客户端统一部署在数据中心,进行统一管理,远程用户可以非常方便的使用部署在总部的用友U8+产品,是用友U8+集中管理模式,简化安装部署,降低维护成本。
在远程接入模式下用友用友U8+全产品,包括客户端,都部署在公司内部数据中心,数据中心与局域网相连,数据中心也可以通过Internet 互联网对外开放资源,各外部分支机构的本地没有用友U8+账套数据,通过互联网(WEB等方式)访问用友U8+业务数据。
适用场景一: 企业并发人数在20人以下时,推荐使用用友U8+远程接入方案,实现集中部署,降低维护成本。
适用场景二:对于大型集团或很多公司有许多外部分支机构,使用者遍布各地,用友U8+使用者不在同一个局域网中。用友用友U8+用友U8+系统的使用者,包括:本地客户(局域网中的用友U8+客户端),外网用户(使用用友U8+远程)都需访问用友U8+用友U8+系统。这种情况下局域网内使用者通过内部网络使用用友U8+,外部用户通过Internet 互联网使用用友U8+。
安全架构 身份认证 动态密码 PKI/CA认证 权限分配 跟踪审计 备份和恢复 安全中间件 |
用友U8+支持除了传统的用户名口令,同时用友U8+支持动态密码和CA认证两种身份识别的方式。
动态密码是根据时间、事件和密钥三变量即时产生的一个随机密码,由终端设备根据硬件密码种子、时间和事件,随时间随机生成新密码,具有很强的随机、不可猜测性。
本版默认用友U8+支持易安全动态密码用友U8+系统,可以由用户配置。具体说明见用友其他相关安全和认证文档。
采用PKI(Public Key Infrastructure,公钥基础设施)技术建立数字证书认证中心(CA),为用户颁发数字证书,通过证书来确定用户的合法身份。
数字证书采用公钥密码体制,即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密。每个用户拥有一把仅为本人所掌握的私有密钥(私钥),用它进行解密和签名;同时拥有一把公共密钥(公钥)并可以对外公开,用于加密和验证签名。
目前用友U8+系统中的CA认证采用的是传统的用户名(密码)证书方式。具体说明见附录《用友U8+身份认证解决方案》
l 功能级权限
用友U8+提供划分更为细致的功能级权限管理功能,用友U8+提供根据不同角色,分配不同操作功能的权限。
保证企业使用用友U8+过程中,不同角色的权限边界明确,保证不同人员功能操作在制定权限范围内,不同业务人员操作功能不发生冲突。
l 数据级权限
该权限可以通过两个方面进行权限控制,一个是字段级权限控制,另一个是记录级的权限控制。
通过字段级权限的设置,用户可以对单据、单据列表、报表等业务对象的字段显示进行控制。
通过记录级的权限控制,用户可以控制只浏览部分业务数据的内容。
l 金额级权限
该权限主要用于完善内部金额控制,实现对具体金额数量划分级别,对不同岗位和职位的操作员进行金额级别控制,限制他们制单时可以使用的金额数量,不涉及内部用友U8+系统控制的不在管理范围内。
在用友U8+系统管理里可以按照一定时间频率等规则进行数据库的备份,设置不同的备份路径。能够在基础数据用友U8+系统遭到破坏时迅速恢复,尽量避免或减少数据的丢失。
是以密钥管理和授权管理为核心的一个开发中间件,封装了对称加密与解密、非对称加密与解密、单向散列、数字签名、签名验证、CA认证,资源访问以及密钥生成、存储、销毁等操作,屏蔽了安全技术的复杂性,使开发人员无须具备专业的安全知识背景就能够构造高安全性的应用,形成用友U8+自己的安全服务接口。
应用特征 技术特征 |
用友U8+是一个企业的全面信息化用友U8+系统,它连接企业内部的核心业务流程,使之成为一个统一的整体。用友U8+通过针对关键业务与关键管理问题的整体解决,使用友U8+系统的应用效益**化,并使管理水平得以迅速提升。
1、 全面应用,高度集成
l 满足不同的制造、商务模式下,以及不同的运营模式下的企业经营,实现从企业日常运营、人力资源管理到办公事务处理等全方位的产品解决方案。以集成的信息管理为基础,以规范企业运营,改善经营成果为目标,帮助企业“优化资源,提升管理”。
l 以用友U8+为核心拥有统一的企业应用平台:CRM、PDM、零售、分销、用友U8+-OA都是面向中小企业度身定制的用友U8+系统,通过UAP平台形成的一套完整的企业全面信息化用友U8+系统。其每套解决方案都是一个综合性的信息用友U8+系统,它连接企业内部的核心业务流程,使之成为一个有机统一的整体。
2、 按需部署,快速见效
l 能够针对客户企业运作地域、应用模式、管理要求、应用层次进行按需部署产品、方案和应用。
l 通过快速实施工具,结合标准不失个性的应用方案,实现快速的企业应用实效
l 信息化周期的低TCO:低成本的应用、低成本维护、低成本升级。
l 总体拥有成本低:以一个全新的视角,关注企业整体集成和扩展应用,有效提高交付的时效性,总体拥有成本(TCO)低。
3、 个性应用,交互友好
l 实现单据、报表、界面的全面自定义,从而实现客户操作平台的自定义。
l 产品展现一致化,交互全面微软化,界面展现更为友好。
4、 伙伴融合,个性凸现
l 开展伙伴策略,集成各类软件、硬件、服务用友U8+提供商,为客户用友U8+提供整体解决方案。
l 行业解决方案,集成多种生态链解决方案,实现专有的个性化行业交付。
5、软件与用友云服务深度融合,为客户用友U8+提供增值服务
l 集成友空间,实现双向免登,移动统一入口,用友U8+提供移动办公新门户;
l 集成报账服务,友报账生成的凭证可以对接到用友U8总账;
l 集成采购服务,通过云采互联,为企业用友U8+提供社会化的采购询比价、采购资讯、采购协同服务;
l 集成银企联云支付服务,企业对外付款、收款、余额查询可以直连银行用友U8+系统,方便、快捷;
l 集成电子发票服务,通过业务数据可以直接打印并递送电子发票直达客户;
l 集成电子会计档案,自动完成财务凭证、账簿、报表的归档处理;
n 高度可扩展:用友U8+系列产品,技术架构上采用微软Microsoft .Net技术平台构建,技术平台稳定高效,具有灵活的可扩展性。
² 功能强大的UAP开发平台,用友U8+支持Microsoft .NET开发语言开发,并无缝用友U8+支持Visual Basic与.NET结合,使标准产品开发及客户化开发、行业插件跟快速,更高效。其IDE采用可视化布局模式,更便于开发人员使用。
² 统一门户,统一登录,一致界面呈现。用友U8+支持按业务照场景来组织用户的工作桌面,用友U8+支持按需布局,实现真正的个性化门户
² 用友U8+工作流管理,遵循BPEL4WS规范,灵活定义审批流,完全可视化流程设计,实现软件流程柔性化。
² 用友U8+报表平台,用友U8+提供高性能、功能完善的报表服务,丰富多彩的展现方式与图表。可视化的设计器,用友U8+支持灵活的报表二次开发。
n 部署多样化:用友U8+是分布式的企业应用平台,全面用友U8+支持分布式应用场景,保证用友U8+系统稳定性与可扩展性。
² 数据库服务器完全用友U8+支持64位服务器,用友U8+支持IA64高端服务器。利用高端硬件产品的性能优势,提升了服务器性能及效率,满足了高端用户的应用需求。
² 服务器用友U8+支持群集,双机热备方案。通过利用Windows Clustering服务,增强用友U8+应用服务器与数据库服务器的高可用性。
² 用友U8+支持多数据库部署,使数据库服务器根据扩展性,更高的承压能力。
² 无缝用友U8+支持远程应用,用友U8+支持RAS、Citrix等众多远程产品,实现企业集中部署,集中管理的需求,更高效,易于维护。
² 应用服务器用友U8+支持网络负载均衡。利用Windows Server的NLB技术,用友U8+能够在高网络负载情况下,增强应用服务器的负载能力,高可用性。
n 应用集成化:用友U8+用友U8+支持数据集成化,实现不同用友U8+系统之间信息交换。
² 用友U8+企业应用集成(EAI),用友U8+提供用友U8+完整对外数据交换的标准格式,并用友U8+提供多种接口模式,把企业各种应用用友U8+系统进行数据集成,避免数据孤岛。其它产品通过EAI与用友U8+进行挂接,实现协调工作、数据共享,使应用价值**化。
² 用友U8+开放完善的数据接口,可以依据实际复杂业务处理需要进行开发,进行外部数据进入用友U8+处理,并关联既定业务流程,实现外部用友U8+系统与用友U8+在数据、流程等完整业务过程。
² 用友U8+利用复制技术,可有效实现多组织的信息共享
n 产业链用友U8+支持:基于平台化研发的用友U8+,多角度的用友U8+支持产业链,用友U8+支持合作伙伴满足客户日益强烈的个性化需求。
² 完善的基于UAP的二次开发平台。包括:自定义报表、导入/导出数据、开放的单据/列表、外部插件管理、外部功能集成、开放用友U8+系统服务,统一的权限管理。
² 开放用友U8+开发平台编程接口,包括:各种单据、列表的业务处理接口、事件接口,个性化报表开发等全方位应用编程接口。合作伙伴与客户可以进行编程调用,为企业个性化业务应用用友U8+提供细致复杂的功能处理。
² 用友U8+门户用友U8+提供以视图的方式来集成外部插件,并且自由设计基于角色的工作场景。
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